寧夏天馬國(guó)際旅行社為您提供旅游攻略、旅游、住宿、訂車(chē)、訂票、訂導(dǎo)游等服務(wù)

聯(lián)系電話：0951-6014191 6014122 18095155187 18095155387 13639574551

地址：寧夏回族自治區(qū)銀川市興慶區(qū)清和北街26號(hào)（東門(mén)古方藥超向北20米，華源耀康醫(yī)藥對(duì)面）

【注意事項(xiàng)】

1、其他特殊證件，如導(dǎo)游證、1~4級(jí)傷殘證等也可選擇按兒童價(jià)格報(bào)名只占車(chē)位，現(xiàn)補(bǔ)房差，當(dāng)天證件若景區(qū)認(rèn)可有效，則按景區(qū)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)入園；若無(wú)效，門(mén)票請(qǐng)自行景區(qū)現(xiàn)補(bǔ)；謝謝配合。

2、2、報(bào)名后請(qǐng)索取《出團(tuán)通知書(shū)》， 請(qǐng)仔細(xì)閱讀，如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢(xún)報(bào)名旅行社，出游當(dāng)天必須按此單所規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、 座位乘車(chē)（過(guò)時(shí)不候）；報(bào)名時(shí)所提供的移動(dòng)電話請(qǐng)保持暢通，以便導(dǎo)游出團(tuán)前再次通知客人具體出行事宜，導(dǎo)游會(huì)于出團(tuán)前一日20：00前短信及電話聯(lián)系您，如未及時(shí)得到聯(lián)系，

3、根據(jù)省公安廳最新公告及新的道路交通安全法規(guī)定，所有報(bào)名游客必須占座，不得私帶兒童上車(chē)，包括嬰兒在內(nèi)都必須占座！否則我社導(dǎo)游為了車(chē)上其他客人的生命財(cái)產(chǎn)安全，有權(quán)拒絕此兒童參加本次旅游活動(dòng)，一切后果和損失自負(fù)。

4、1.4米以下兒童建議只占車(chē)位，門(mén)票根據(jù)身高，按景區(qū)規(guī)定現(xiàn)補(bǔ)，若按成人報(bào)名，不再退還任何費(fèi)用；根據(jù)景區(qū)規(guī)定，若兒童超高產(chǎn)生門(mén)票，須現(xiàn)付相應(yīng)門(mén)票。

5、由于旅行社組織的是散客拼團(tuán)線路，未成年人及老年人必須有成年家人陪伴同行，體弱多病及孕婦不建議參團(tuán)，否則由此造成的不便或問(wèn)題，我社不承擔(dān)責(zé)任，游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；

6、線路為套餐組合價(jià)、兒童、老人等門(mén)票一律視同成人，不再重復(fù)享受其他優(yōu)惠。

7、行程中只含景區(qū)大門(mén)票，景區(qū)內(nèi)娛樂(lè)設(shè)施及小門(mén)票請(qǐng)視情況客人自行選擇自理參加。

8、我社所用車(chē)輛均為空調(diào)車(chē)，所有座位價(jià)格一致，不存在座位次序先后的差別問(wèn)題，屆時(shí)將有權(quán)視游客人數(shù)多少?zèng)Q定所用車(chē)輛類(lèi)型。

9、團(tuán)隊(duì)住宿多為雙人標(biāo)間；若產(chǎn)生單男或單女，團(tuán)隊(duì)中無(wú)人可拼房,需現(xiàn)補(bǔ)單房差。 根據(jù)行程需要我社有權(quán)對(duì)旅游過(guò)程中的住宿順序進(jìn)行互換。

10、景區(qū)游客眾多，偶有排隊(duì)等候現(xiàn)象敬請(qǐng)諒解。

11、請(qǐng)游客參加漂流、乘船、景交時(shí)嚴(yán)格按規(guī)定戴安全帽，穿救生衣，漂流途中雙手握緊皮筏扶手，頭部嚴(yán)謹(jǐn)伸出筏外，禁止人員跳入水中嬉戲；因漂流比較驚險(xiǎn)刺激景區(qū)建議（1.2米以下兒童及55周歲以上老人）不宜參加。

12、行程中酒店名稱(chēng)僅供參考，根據(jù)行程需要我社可在不降低酒店標(biāo)準(zhǔn)的情況下更換其他酒店。

13、游客因故單方面取消出行,須按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行違約賠償：出發(fā)前7-4日，我社收取原旅游費(fèi)用(門(mén)市價(jià))的50%；出發(fā)前3-1日，我社收取原旅游費(fèi)用(門(mén)市價(jià))的60%；出發(fā)當(dāng)天遲到及未參團(tuán)的，我社收取原旅游費(fèi)用(門(mén)市價(jià))的80%。

14、報(bào)名線路為散客拼團(tuán)，旅行社因故取消旅游班次會(huì)在出發(fā)前2日通知游客，費(fèi)用全退，并承擔(dān)相應(yīng)的損失。

15、所有線路均含旅行社責(zé)任險(xiǎn)，建議另行自行購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外險(xiǎn)。

16、凡遇人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、政治因素 交通擁堵等）旅行社可根據(jù)實(shí)際情況.調(diào)整或取消原定行程。超出原定成本由旅游者承擔(dān)，未發(fā)生按成本退還旅游者。

17、旅行社有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)具體情況在不減少景點(diǎn)的情況下調(diào)整景點(diǎn)游覽順序，線路為打包組合特價(jià)如遇客人原因放棄游覽景點(diǎn)，門(mén)票不予退還。

18、游客行程中請(qǐng)注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，游覽景點(diǎn)及上下車(chē)、過(guò)馬路等情況下請(qǐng)注意人身安全；應(yīng)妥善保管好隨身攜帶財(cái)物，保管不妥引起遺失及損壞，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動(dòng)，旅行社禁止游客進(jìn)行江、河、湖、海的游泳活動(dòng)，游客擅自行動(dòng)，產(chǎn)生后果，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

19、旅游結(jié)束前請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)導(dǎo)游提供的《意見(jiàn)反饋表》，對(duì)沒(méi)有填寫(xiě)《意見(jiàn)反饋表》而事后提出意見(jiàn)和投訴的我社不予受理；

20、游客不得以任何理由拒絕上車(chē)而耽擱行程或從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，不聽(tīng)勸阻，不能制止的，旅行社可解除旅游合同，或以旅游者自動(dòng)離團(tuán)處理，因之而產(chǎn)生的一切后果由游客自負(fù)；

21、按照《旅游法》的規(guī)定，在旅游期間，導(dǎo)游增加任何規(guī)定行程以外的景點(diǎn)、購(gòu)物點(diǎn)，都是違法行為，游客應(yīng)堅(jiān)決抵制，不要參與和配合，如發(fā)生游客參與和配合導(dǎo)游加點(diǎn)的行為，視為游客違約，旅行社可解除與您的旅游服務(wù)合同，且不退還任何費(fèi)用。后續(xù)產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，旅行社也均不承擔(dān)賠償和違約責(zé)任；同時(shí)，旅行社因此受到的處罰和損失，將全部由您承擔(dān)。 21、根據(jù)中華人民共和國(guó)旅游法規(guī)定；旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏��?quán)益，不得干擾他人的旅游活動(dòng)，不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。

22、根據(jù)中華人民共和國(guó)旅游法規(guī)定；旅游者購(gòu)買(mǎi)、接受旅游服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定。旅游者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施，應(yīng)當(dāng)予以配合。旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。